Immer wieder erreichen uns Fragen zu erhaltenen Retaxationen, Abrechnungsproblemen und zu formellen Anforderungen in der Rezeptbearbeitung. Heute helfen wir Ihnen u. a. dabei, mögliche Retaxfallen bei der Belieferung ...
Der Spitzenverband Bund der Krankenkassen (GKV-Spitzenverband) und der Deutsche Apothekerverband e. V. (DAV) haben mit Wirkung zum 01.11.2025 die 39. Ergänzungsvereinbarung zum Vertrag über die Preisbildung für ...
Wie soll mit Kundenbeschwerden umgegangen werden? Eine Apotheke kann sich zum Ziel setzen, Beschwerden gar nicht erst an die Öffentlichkeit gelangen zu lassen oder auf bereits öffentlich gewordene Beschwerden zu reagieren. Die Grundlage hierfür ist ein gut funktionierendes Beschwerdemanagement.
Die Landesärztekammern geben bekannt, dass die Überprüfung eines Arztes, der in einer Apotheke ein verschreibungspflichtiges Arzneimittel ohne Vorlage einer schriftlichen Verschreibung verlangt, nun wahlweise anhand ...
Das Bundesministerium des Innern (BMI) und der Deutsche Apothekerverband e. V. (DAV) hatten die Einführung des E-Rezepts für die Bundespolizei ursprünglich zum 01.10.2025 angekündigt. Aufgrund regulatorischer und ...
Seit dem 01.11.2025 dürfen zum Verbrauch bestimmte Pflegehilfsmittel nach § 78 Abs. 1 Sozialgesetzbuch (SGB) XI bundeseinheitlich nur noch digital abgerechnet werden.