29.04.2010 · Fachbeitrag aus PPA · Abrechnung
Regelmäßig erreichen uns Anfragen von Lesern zu Abrechnungsproblemen in der Arztpraxis. In diesem Beitrag geht es um die Abrechnung präoperativer Leistungen, einer Leichenschau mit Besuch und einer Infusion bei GKV-Versicherten sowie die Beantwortung von Anfragen der Krankenkassen und die unvorhergesehene Inanspruchnahme - weitere Fragen folgen in den kommenden Ausgaben.
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01.04.2010 · Fachbeitrag aus PPA · Teammanagement
Bemerken Sie schon seit längerem, dass Sie von Kolleginnen immer wieder kritisiert werden? Dass über Sie getuschelt wird? Dass Sie immer unsicherer werden und sich kaum auf Ihre Aufgaben konzentrieren können? Dann könnten Sie zum Mobbing-Opfer geworden sein. Lesen Sie in „Praxisteam professionell“, wie Sie Mobbing erkennen und was Sie dagegen unternehmen können.
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01.04.2010 · Fachbeitrag aus PPA · Fortbildung
Aggressives Verhalten von Patienten gegenüber Medizinischen Fachangestellten (MFA) ist keine Seltenheit. Patienten befinden sich in Arztpraxen oft in einer beschwerlichen Situation: Sie haben Schmerzen, müssen sich mit ihrer Krankheit oder einer veränderten Zukunftsperspektive auseinandersetzen. Angst, Unsicherheit und Stress können Auslöser von aggressivem Verhalten sein. Auch deswegen werden Angriffe von Patienten zumeist als unvermeidlicher Teil der Arbeit oder als Berufsrisiko abgetan.
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01.04.2010 · Fachbeitrag aus PPA · Praxisorganisation
In unserer Serie sind wir bereits den Fragen nachgegangen, ob sich der Aufwand der Umstellung auf die karteilose Praxisführung lohnt und wie Sie sinnvolle neue Strukturen finden können, um Doppelarbeiten zu vermeiden (lesen Sie dazu auch die Ausgaben 1 bis 3/2010 von „Praxisteam professionell“). Im folgenden Beitrag widmen wir uns dem Ablagesystem, das besondere Herausforderungen stellt. Denn gewöhnlich befinden sich in der Karteikarte sämtliche Formulare, die zum Patienten gehören, ...
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01.04.2010 · Fachbeitrag aus PPA · Fortbildung
Auch im Jahr 2010 werden wieder unzählige Angebote von Seminaren und Kursen in Ihre Praxis flattern. Die Flut ist meist unübersehbar. Doch wie finden Sie die richtige Fortbildung? Und welche Fortbildung ist für Ihre Praxis erforderlich, um die Arbeitsqualität zu erhöhen oder auf einem gleichbleibend hohen Niveau zu halten? Dieser Beitrag gibt Ihnen Tipps, wie Sie die richtige Schulung erkennen und die Lerninhalte nachhaltig für Ihre Praxis nutzen können.
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01.04.2010 · Fachbeitrag aus PPA · Patientenkommunikation
Die Behandlung von Atemwegserkrankungen erfolgt vielfach mit Medikamenten, die über die Lunge inhaliert werden. Der Wirkstoff gelangt somit direkt an den Wirkort. Dort kann das Arzneimittel aber nur dann seine optimale Wirkung entfalten, wenn die Patienten bei der Anwendung des Inhalationssystems die richtige Atemtechnik beherrschen. Patienten sollten daher unbedingt vor der Erstverordnung eine ausführliche Einführung in die Handhabung ihrer Geräte erhalten. Darüber hinaus ist auch bei ...
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01.04.2010 · Fachbeitrag aus PPA · Abrechnung
Regelmäßig erreichen uns Anfragen von Lesern zu Abrechnungsproblemen in der Arztpraxis. In diesem Beitrag geht es um die EBM-Abrechnung von Schreibgebühren, Laborpauschalen, eines Zinkleimverbandes, sowie die Abrechnung von Salbenverbänden, Helferinnen-Besuch und der GOÄ-Nr. 15 - weitere Fragen folgen in den kommenden Ausgaben.
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01.04.2010 · Fachbeitrag aus PPA · Patientenkommunikation
Wie Sie von anderen wahrgenommen werden, entscheidet darüber, wie Sie bei anderen ankommen. Wenn Sie also die Wirkung Ihres sprachlichen Kommunikationsverhaltens und Ihrer nonverbalen Signale kennen, können Sie sich besser auf ihre Mitmenschen einstellen und gegebenenfalls gezielt an Veränderungen arbeiten. Zum Kennenlernen des eigenen Kommunikationsverhaltens eignen sich Selbstanalyseverfahren, mit deren Hilfe man - auf Basis von Fragebögen - Eigenschaftsprofile erstellen kann. Richtig ...
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