25.01.2011 · Fachbeitrag aus PPA · Fortbildung
Der Erfolg in der modernen Praxis hängt wesentlich auch von der Qualifikation und Effizienz des Praxisteams ab, das den Arzt entlastet und unterstützt. Das Praxisteam stellt einen nicht unwesentlichen Faktor auf dem Weg zum betriebswirtschaftlichen Erfolg der Praxis dar. Eine MFA, die die Fortbildung „Praxismanager/in (IHK)“ absolviert hat, kann gezielt zur Steuerung der Praxisabläufe beitragen.
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25.01.2011 · Fachbeitrag aus PPA · Surgery
Was tun, wenn ein ausländischer Patient am Empfang der Praxis steht, der kein Wort Deutsch spricht. Mit Englisch kommt man meist weiter. Wie gut, wenn dann die MFA mit Englischkenntnissen aufwarten und den Patienten beim Arztbesuch unterstützen kann. „Praxisteam professionell“ stellt in einer mehrteiligen Serie das Englischvokabular für verschiedene Praxisbereiche vor.
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25.01.2011 · Fachbeitrag aus PPA · Qualitätsmanagement
Um den Anforderungen des Gesetzgebers Folge leisten zu können, sind die sogenannten Managementprozesse unerlässlich für ein funktionierendes QM-System. „Praxisteam professionell“ erläutert Ihnen in dieser und der folgenden Ausgabe die wichtigsten Managementprozesse in der Arztpraxis nach der DIN EN ISO 9001:2008.
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25.01.2011 · Fachbeitrag aus PPA · Medizinwissen
In den letzten zwei Ausgaben von „Praxisteam professionell“ wurden das Schreiben und die Auswertung des herkömmlichen Elektrokardiogramms (EKG) erläutert. Im folgenden Beitrag geht es um zwei spezielle Formen des EKGs, die besonderen Fragestellungen vorbehalten sind: das Belastungs- und das Langzeit-EKG.
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25.01.2011 · Fachbeitrag aus PPA · Arzthonorar
Eine Patientin wollte drei Arztrechnungen nicht bezahlen, weil sie die nach § 14 Umsatzsteuergesetz (UStG) erforderlichen Pflichtangaben (Steuernummer, Umsatzsteuerausweis bzw. Hinweis auf die Befreiungsvorschrift) nicht enthielt und beharrte auf deren Berichtigung. Das Landgericht Potsdam lies diese Argumentation jedoch nicht gelten.
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25.01.2011 · Fachbeitrag aus PPA · Arbeitssicherheit
Arztpraxen verfügen häufig über ein Sauerstoffreservoir, um den Patienten bei Bedarf eine erhöhte Sauerstoffdosis zuführen zu können. Dazu lagern sie das Gas meist in transportablen Flaschen. In ambulanten Operationszentren kann auch eine zentrale Sauerstoffversorgung vorhanden sein. Da das Gas als extremer Brandbeschleuniger wirkt und sein Einsatz nicht ungefährlich ist, gelten zahlreiche Sicherheitsrichtlinien, die das Risiko minimieren sollen. „Praxisteam professionell“ gibt Ihnen ...
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25.01.2011 · Fachbeitrag aus PPA · Hygiene
Arztpraxen sollten die Bedeutung des Patienten-WC nicht unterschätzen. Denn die Praxistoilette wird bei den Patienten einen entscheidenden Eindruck hinterlassen. Nutzen Sie die Chance, sich als komfortable, serviceorientierte und hygienische Praxis zu präsentieren. „Praxisteam professionell“ gibt Ihnen praktische Tipps!
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25.01.2011 · Fachbeitrag aus PPA · Praxismarketing
Ärzte setzen beim Marketing verstärkt auf die Internetpräsenz ihrer Praxis. Die Studie „Ärzte im Zukunftsmarkt Gesundheit 2010“ hat ergeben, dass 68,9 Prozent der Ärzte dies als wichtigste Marketingmaßnahme ansehen. Das sind 6,3 Prozent mehr als im Vorjahr.
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25.01.2011 · Fachbeitrag aus PPA · Praxismarketing
Um Ihre Patienten regelmäßig über alle neuen Entwicklungen Ihrer Praxis zu informieren, bieten sich Praxisflyer oder eine Praxiszeitung an. Durch diese Werbemaßnahmen wird dem Patienten ein positives Bild über Ihre modern geführte Praxis gegeben. Besonders bei neuen Patienten haben Sie so die Chance, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
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